用户数近3亿千亿级交易规模天猫健康已成健康消费第一入口

近两年，随着全民健康意识的增强，用户的健康消费需求正在发生变化，呈现出消费决策更专业、购买更频繁、消费产品更丰富的趋势特征。

4月21日，2023天猫健康产业节在杭州举行。在会议上，天猫健康及其合作伙伴分享了他们对过去一年消费者需求和行业增长趋势的见解。

过去一年，天猫健康年购用户近3亿，年平均购买次数超过5次。天猫健康交易规模超过千亿，成为人们心目中健康消费的第一门户。

在本次行业盛典上，天猫健康还发布了“健康成长345”计划，通过5个成长战略、4个支持计划、亿级投入，携手合作伙伴共同完成3个年度目标，即：在现有行业规模的基础上，打造5个5亿级以上新市场，产生15个亿级以上品牌，打造20个千万级以上趋势单品。

朱表示，阿里健康认为数字化是管理健康的唯一有效途径。为了实现健康管理的早期发现、早期预防和早期干预，必须对人体进行数字化。同时，我们生活在一个数字化的世界，任何健康管理方法都离不开互联网。因此，如果没有数字化的支持，中国人的健康管理和有效提高健康生活质量是不可能的。

润米咨询创始人、国内知名商业顾问刘润在会上分享了他对健康产业的看法。他认为，健康是一个趋势机遇，如果你想利用现在即将出现的机遇，它们通常是结构性的。这些结构性的机会就是创业的机会。

36氪副总经理李贞(音)也认为，通过周期，健康是具有很大发展潜力的轨道。自2020年大流行开始以来，36氪的读者、作者和投资者一直关注医疗器械、合成生物学、营养、卫生服务、心理健康等关键领域。

对此，天猫健康总经理陈浩提出了健康消费领域的三大趋势：家庭化诊疗、科学营养、滋补零食。他说，健康产业最大的增长机会来自于能够解决健康问题的好产品的不断出现，并补充说，健康产品的开发应该准确捕捉消费者的需求，并洞察健康产品的新趋势。天猫健康通过数字技术、消费者需求洞察、全球营销等能力，帮助健康品类实现增长突破。

天猫健康数据显示，过去一年，25亿个品类增长超过100%;在过去的三年里，孵化了10个规模超过50亿元的赛马场，包括彩色隐形眼镜、血糖用品、医用敷料、艾灸艾草制品和鲜炖燕窝。

投资需要有发现机会的眼光和抓住机会的能力。对此，阿里妈妈大客户营销中心总经理方慧琳为嘉宾分享了一组来自营销层面的数据：在过去的一年里，阿里妈妈已经覆盖了健康行业15000多家商户，1000多个品牌与阿里妈妈共同构建了完整的品牌建设策略。通过阿里妈妈的服务，品牌可以使用不同的营销手段和营销方式，更好地运营消费者，实现降本增效。

淘宝直播营销负责人袁媛表示，直播作为淘宝重要的内容领域，通过公域运营的转型、直播明星的引入、营销IP矩阵的升级，将在2023年为品牌直播提供新的成长机遇。

作为品牌代表，杰士邦用户运营总监雷文燕分享了杰士邦如何通过会员体验和创新推动品牌成长的经验。她提出了“利息消费”这个新名词。如今，越来越多的年轻人愿意为利息买单。品牌可以不断挖掘用户的兴趣，结合产品制造话题，设置不同的主题营销。同时可以整合会员的发挥，扩大品牌会员的话语权。

天猫健康将秉承“全民医疗、全民健康”的初心，继续发挥数字化能力，更便捷、高质量地满足用户健康服务需求，与合作伙伴共同探索行业发展新趋势，创造更大的增长价值。

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